サイト別 サマリーレポート

サマリーレポート

30代の女性のアンケートとユーザテスト、計100名分のデータをもとに評価
パソコンを使って、商品購入をしたときの

【 総合通販サイト 】  ユーザビリティランキング 2013年9月

ベルメゾンネット (http://www.bellemaison.jp/
ランキング項目 順位 合計得点
ユーザビリティ総合 1位 85点(100点満点)
使いやすさの満足度 1位 42点(50点満点)
コンテンツの満足度 2位 43点(50点満点)
ユーザビリティ認証 選考中

 

総合点が唯一の90点台となり、他サイトに大きく差をつけている。使いやすさ、コンテンツの満足度ともに高得点であり、現在の総合通販サイトの見本となるような存在となっている。

サイト構築技術や手法的に特に目新しい事は見受けられないが、全体的にとても丁寧に制作されている事が評価結果に表れている。大規模なサイトでよく見受けられる、バナーや特集ページでのデザインのクオリティを落とす事もなくテイストが統一されている。商品カテゴリの分類分けも好評で、目的の商品まであまり迷わずに到達できているようだ。

ベルメゾンネット

1st コンテンツの満足度1位

 

  • ユーザビリティ評価結果一覧
使いやすさの満足度 評価点数 判定項目
 完了性(目的を正しく達成できたか) 5.0 優秀
 効率性(効率よく目的を達成できたか) 4.0 正常
 有効性(迷いなく目的を達成できたか) 4.7 優秀
 操作性(間違いなく操作できたか) 4.7 優秀
 快適性(心地よく目的を達成できたか) 4.3 優秀

 評価点数は、最大5.0点となります。

コンテンツの満足度 評価点数 判定項目
サービスの満足度(サービスの魅力・優位性) 4.7 優秀
デザインの満足度(画像品質・レイアウト) 4.4 正常
掲載情報の満足度(掲載情報・文章や用語 4.8 優秀
掲載情報の満足度(掲載情報・文章や用語) 4.8 優秀
入力フォームの満足度(わかりやすさ・制御) 測定対象外 測定対象外

 評価点数は、最大5.0点となります。

  • 判定項目の説明
判定項目  説明
優秀  異常所見を認めませんでした。全体的に優秀な数値となっています。
正常  異常所見を認めませんでした。一般的な数値となっています。
注意  異常所見を認めませんが、やや劣る数値がある為注意を要します。
不良  異常所見を認めます。原因の追及と改善が必要です。
故障  致命的な異常所見を認めます。該当箇所の早急な改善が必要です。

 

使いやすさの満足度 コンテンツの満足度
使いやすさの満足度 コンテンツの満足度

 当サイトの評価点数  ノミネートサイトの平均評価点数

特徴的なユーザビリティ評価項目
  • 主なポジティブ結果
満足度種類 評価項目 評価項目説明 評価点数
使いやすさの満足度 回答正解率 正しく回答できたモニターの率 5
コンテンツの満足度 サイトの魅力度合い 当サイトは、魅力的であると思われているか 5
コンテンツの満足度 デザインの品質 当サイトのデザイン品質は、高いと思われているか 5

 

  • 主なネガティブ結果
満足度種類 評価項目 評価項目説明 評価点数
コンテンツの満足度 サイトのソーシャル性 当サイトを、誰かに教えたいと思われているか 3
コンテンツの満足度 ナビゲーションデザイン リンクやボタンを押すのに十分な大きさがあるか 3
コンテンツの満足度 掲載文字の見やすさ 文字の大きさ・配色は見やすく適切だと思われているか 3